プライバシーポリシー

天然海天然森株式会社（以下、「当社」といいます。）は、以下のとおり、本ウェブサイトの利用に関連して取得する個人情報・個人番号・特定個人情報（以下、併せて「個人情報等」といいます。）・個人関連情報について保護の仕組みを構築し、これらの保護を推進いたします。

１．法令遵守等
当社は、個人情報保護法及び関連するその他の法令、ガイドライン等を遵守します。また、当社は、本プライバシーポリシーを策定し、着実に実施します。

２．利用目的
当社は、個人情報等を適正な方法により取得し、以下の利用目的のために利用します。

• 個人情報の利用目的
  • 商品の送付、代金の請求、アフターサービス、その他当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関連する目的のため
  • キャンペーン当選者に景品を送付するため
  • イベント、キャンペーン等当社からの情報のお知らせのため
  • 当社のコマースサービスのご利用状況の調査のため
  • 当社の発行するメールマガジン送付のため
  • サービス向上のため、個人が識別・特定できない統計資料を作成・分析するため
  • お客様からのご質問に対する受付・回答、ご本人確認のため
  • 不正利用対策のため
  • クレジットカードの不正決済が発生した場合又は疑われる場合の調査等対応のため
• 個人番号及び特定個人情報の利用目的
  当社は、法令の定める場合を除き、利用目的をご本人に通知し、個人番号及び特定個人情報をその利用目的の範囲内かつ法令で定められた範囲内でのみ使用いたします。

３．個人情報の第三者提供
当社は、法令の定める場合を除き、本人の同意なくして個人情報を第三者に開示及び提供することはいたしません。

４．個人関連情報の第三者提供
当社は、端末情報・ログ情報（Cookieやウェブビーコン等を使用して取得したアクセス情報を含みます）・Cookie・IPアドレス・当社の運営するウェブサイトにアクセスした際に取得される、お使いのブラウザの種類、バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、お客様が閲覧したページのURL、ページを閲覧した日時、表示又は検索された商品等に関する情報・その他お客様が当社のサービスを利用することにより自動的に収集・保管される情報等を含む個人関連情報を取得することがあります。当社は、法令の定める場合を除き、本人の同意なくして、個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に対し、開示及び提供することはいたしません。

５．個人情報等の適正管理と安全性の確保
当社は、以下のとおり個人情報等の管理を適正かつ厳重に行います。
（基本方針の策定）
当社は、個人情報の適正な取り扱いの確保のため、関連法令・ガイドライン等の遵守にかかる基本方針を策定しています。
（個人情報の取扱いにかかる規律の整備）
当社は、個人情報の適正な取り扱いの確保のため、当社規程及び情報管理規程を策定しています。
（技術的安全管理措置）
当社は、個人情報へのアクセス管理、アクセスログの記録及び分析、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、並びに適切なネットワーク管理等を実施しております。
（組織的安全管理措置・人的安全管理措置）
当社は、従業員による個人情報漏洩等や不適切な利用等を未然に防止するため、従業員に対して社内規程等の周知徹底を含む適切な監督を実施しております。また、従業員との間で、守秘義務に関する契約の締結又は誓約書の取得等を行っております。
（物理的安全管理措置）
当社は、個人情報漏洩等を防ぐため、施設の管理、入退館（室）の管理、及び鍵の管理等を適切に実施し、物理的な保護を講じております。

６．保有個人データの開示等及び苦情の申出について
個人情報保護法に基づき当社の保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示も含みます。）、訂正、追加又は削除、利用停止等）及び苦情の申出をご希望される場合には、「８．お問い合わせ先及び苦情の申出先」記載の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

７．個人情報保護体制の継続的改善
当社は、当社の個人情報等保護体制について定期的に監査を実施いたします。また、当社の業務内容、社会の情勢、情報システムの進歩等の変化を把握すると共に、本プライバシーポリシー及び当社規程を含め当社の個人情報等保護体制を継続的に見直し、改善するように努めます。

８．お問い合わせ及び苦情の申出先
当社の個人情報等の取扱に関するお問い合わせは、下記URL掲載のお問い合わせフォームにて、お問合せ種別を「個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ」としてご連絡ください。

＜個人情報に関するお問合せ先＞
〒152-0035
東京都目黒区自由が丘2-11-10
天然海天然森株式会社
問い合わせ窓口：https://tennenumi.com/pages/contact-us

2022年3月28日
東京都目黒区自由が丘2-11-10
天然海天然森株式会社
代表取締役　堺大輔